En la Asociación, estamos comprometidos con mantener un ambiente laboral seguro, respetuoso y profesional para todos nuestros miembros y el personal administrativo. El “Violentómetro Laboral” es una herramienta educativa que nos ayuda a identificar los niveles de violencia o maltrato que pueden surgir en el entorno de trabajo y nos permite prevenir y abordar estos problemas de manera temprana. A continuación, presentamos una escala de actitudes y comportamientos, desde las más leves hasta las más graves, que pueden afectar negativamente el ambiente laboral.

Nivel 1: Actitudes que Pueden Ser Ignoradas pero Deben Evitarse

• Bromas y sarcasmo inapropiados: Hacer comentarios o chistes que puedan incomodar a los demás, aunque sean de manera “ligera.”
• Descalificar ideas: Restar valor a las opiniones o sugerencias de otros, sin motivo justificado.
• Interrupciones constantes: No permitir que otros terminen de hablar o interrumpir repetidamente en conversaciones o reuniones.

Consejo: Estas actitudes pueden pasar desapercibidas, pero es importante evitarlas para mantener un ambiente de respeto. Escuchar y valorar las opiniones de otros contribuye a un entorno saludable.

Nivel 2: Comportamientos de Riesgo que Deterioran el Entorno de Trabajo

• Tono de voz elevado o intimidante: Usar el tono de voz para imponer autoridad o causar incomodidad.
• Microagresiones o indirectas: Realizar comentarios con doble sentido o lanzar indirectas que generen un ambiente tenso.
• Ignorar o excluir a alguien: Evitar a propósito la interacción con un compañero, creando aislamiento o exclusión en el equipo.

Consejo: Estos comportamientos pueden impactar negativamente el ambiente y la moral de equipo. Abordar estos problemas con comunicación clara y respetuosa puede prevenir conflictos mayores.

Nivel 3: Comportamientos Abiertamente Inapropiados y de Alto Riesgo

• Acoso psicológico: Realizar acciones sistemáticas que desgasten emocionalmente a alguien, como ridiculizar su trabajo o desacreditar su reputación.
• Amenazas y presión indebida: Imponer tareas o condiciones bajo amenazas implícitas o explícitas.
• Comentarios sexistas, racistas o discriminatorios: Hacer comentarios ofensivos o denigrantes relacionados con el género, etnia o cualquier otra característica personal.

Consejo: Estos comportamientos son graves y requieren atención inmediata. Es fundamental que todos los miembros promuevan el respeto y rechacen cualquier forma de acoso o discriminación.

Nivel 4: Violencia Grave y Sancionable

• Acoso laboral o mobbing: Hostigar sistemáticamente a un miembro del equipo, aislándolo y poniéndole obstáculos para su desarrollo.
• Violencia verbal o física: Insultos, gritos, o cualquier tipo de agresión física en el lugar de trabajo.
• Manipulación o abuso de poder: Utilizar la posición de autoridad para aprovecharse de otros o coaccionarlos.

Consejo: Estos comportamientos son inaceptables y pueden ser motivo de sanciones graves, incluso la expulsión de la Asociación o la denuncia ante las autoridades pertinentes. El respeto es un valor fundamental para la convivencia y el crecimiento profesional.

¿Qué hacer si identificas alguna de estas conductas?

La Asociación promueve un ambiente de apoyo y ofrece canales de comunicación para abordar estas situaciones. Si te encuentras en una situación de maltrato o detectas un comportamiento inadecuado:

1. Comunica el problema: Si te sientes cómodo, intenta hablar directamente con la persona involucrada de manera respetuosa.
2. Busca apoyo: Si la situación persiste, habla con tu broker o con un superior de confianza.
3. Reporta la situación a la Asociación: Para incidentes graves, puedes reportarlo a la Mesa Directiva o al Comité de Conducta de la Asociación.

Recuerda que todos somos responsables de mantener un entorno profesional y seguro. El respeto mutuo y el compromiso con la ética son fundamentales en el éxito de nuestra Asociación.